第219章:圣诞营销掀热潮,情感AI连人心(2/2)
他停下脚步看了一会儿,确认温度显示正常,才继续往外走。
回到宿舍已是下午四点。他把糕点放进小型冷藏盒,换下外套,坐在桌前掏出林晓给的报告。纸张上有几处手写批注,字迹潦草但条理清楚。第一页总结栏写着:
【核心发现】
- 18-25岁群体最易被「异地亲情」触发购买欲
- 视频中出现「母亲系围裙」「父亲戴老花镜读卡片」等细节时,转化率提升显着
- 「我以为没人记得我喜欢这个」类弹幕高频出现
陈默一页页翻过去,在第三页停住。那里贴着一张截图,是某测试GG下的热门评论:「我妈去年这时候给我寄过一盒类似的,我现在都不敢点开聊天记录。」
他合上文件,靠在椅背上。
手机震动,微信群跳出消息:【圣诞专题页已锁定,等待发布】。发布时间定在十分钟后的六点整。
他拿起笔,在随身带的小本子上写下一行:
【情绪锚点:家︱传播杠杆:共情︱策略切换完成】
写完合上本子,放回口袋。
五点五十五分,他重新出门,直奔教学楼大厅。
六点差一分,林晓发来语音消息:「准备好了,倒计时启动。」
陈默站在展台侧面,看着冷柜上方悬挂的电子屏缓缓切换内容。前一秒还是校园宣传片,下一秒黑屏一闪,画面切入一间暖黄色调的厨房。炉灶上煨着汤,女人背影忙碌,桌边坐着个年轻人正在拆包裹。背景音乐很轻,是钢琴版的节日歌谣。
字幕浮现:【你寄出的每一份心意,都正在回家的路上】
镜头慢慢拉近,特写盒子里的食物,接着切到另一个场景:一位老人戴上眼镜,仔细读着附在包裹里的便签,嘴角慢慢扬起。
最后一帧定格在一句话:【这个圣诞,让味道先回家】
全场安静了几秒。
随即,周围陆续有人停下脚步,掏出手机拍照。一个戴眼镜的男生站在原地没动,盯着屏幕直到GG播完。旁边女生碰了碰他胳膊,「你怎麽了?」他摇头,「没什麽,就是……突然想打个电话。」
陈默看着人群反应,没说话。
不到十分钟,林晓的消息接连弹出:
【点击量破十万】
【分享数每分钟涨三千】
【客服入口谘询暴增】
七点十七分,她发来一段录音。是客服接到的真实来电——
「你好,我想问下那个……你们GG里那个寄给爸妈的套餐,还能加一张手写卡吗?我……我不会写字,能不能帮我念一句?就说『爸,今年回不去,但你们吃的这个,是我挑的』……」
录音到这里结束。
林晓在下面打字:【已经有三十多个客户主动要求附加留言服务,我们临时开了表单收集内容】
陈默回覆:「加进去,每一张都手写,别用列印。」
八点零三分,大屏上的实时销售曲线图开始垂直拉升,像一支箭头刺穿天花板。原本平缓的线条在GG发布半小时后突然加速,此后每一分钟都比前一分钟更高。
九点十二分,林晓出现在展台边,手里拿着平板,脸色有点发白,「你猜现在多少单?」
「不好猜。」
「两小时,一万七千单。」她深吸一口气,「客服电话被打爆了,一半人在哭。有个阿姨打了三次进来,就为了确认『是不是真的能让老头子尝到孙子寄的东西』。」
陈默望着展台前的人群。越来越多学生围过来,有的在登记试吃,有的直接扫码下单。一对情侣站在冷柜前小声讨论:「要不我们也给家里寄一份?」
林晓忽然压低声音:「你知道最离谱的是什麽吗?」
「什麽?」
「很多人根本不在乎东西贵不贵,他们问的第一句话都是——」她顿了顿,模仿来电者的语气,「你们是怎麽知道……我其实一直想让他们尝尝看的?」