第65章 所谓「耍猴」(1/2)
深圳的天气热得像是一个巨大的蒸笼,沥青路面被晒得有些发软。
极光科技的办公区里,冷气已经开到了最大,但依然压不住那股令人烦躁的火药味。
「别哭了!哭有什麽用?哭能把货哭出来吗?」
客服主管正在训斥一个刚入职不久的小姑娘。
小姑娘叫小文,才十九岁,此刻正趴在桌子上,肩膀一耸一耸的,耳麦被扔在一边。
就在刚才,她在电话里被一个买了F码却迟迟没发货的用户足足骂了半个小时。对方骂得很难听,从「骗子」骂到了「全家灵车漂移」。
江彻推门进来的时候,正好看到这一幕。
他手里提着两袋刚买的冰镇绿豆沙,脚步顿了一下。
「怎麽回事?」江彻走过去,把绿豆沙放在桌上。
主管看到老板来了,有些局促地搓了搓手:「江总,没啥大事,就是……客户情绪比较激动。小文没抗住。」
江彻拿起桌上的耳麦,戴上。
电话还没挂断,那边还在骂。
「说话啊!装死是吧?我告诉你们,我是在网吧通宵抢的码!又花了六百块找黄牛买的号!现在都过去一周了,物流信息还是『等待揽收』?你们是在造手机还是在耍猴?信不信我去你们公司门口拉横幅!」
声音刺耳,充满了被欺骗后的暴怒。
江彻静静地听了一会儿,然后开口,声音平静:
「你好,我是江彻。」
电话那头愣了一下,显然没料到大老板会亲自接电话,但随即火气更大了:「江彻?好啊!正主来了!你说,是不是拿着我们的钱去理财了?是不是根本就没货?」
「钱在支付宝担保帐户里,没到我帐上。」
江彻淡淡地说道,「没发货是因为产能爬坡遇到了点问题。但我向你保证,最迟这周五,你的手机会发出。」
「如果发不出,我双倍赔偿。」
对方沉默了几秒,大概是被江彻那种疲惫却笃定的语气镇住了,最后嘟囔了一句「再信你一次,周五没货我弄死你」,然后挂了电话。
江彻摘下耳麦,看着那个还在抽泣的小文。
他没有说什麽安慰的大道理。
他只是拍了拍小文的头,叹了口气:「别哭了。这不怪你,怪我。」
下午14:00。会议室。
气氛比外面的天气还要沉闷。
投影仪上,显示着今天的微博热搜和天涯热帖。
TOP 3:#极光耍猴#
TOP 5:#江彻世纪巨骗#
屏幕上还有一张被疯狂转发的恶搞图:江彻穿着西装,手里牵着一群猴子,每只猴子的脸上都贴着一个「F码」的标签。
这图做得太传神了,连江彻自己看了都觉得好笑。
「彻哥,压不住了。」
阿龙顶着两个巨大的黑眼圈,这几天他忙着维护伺服器,还得兼职删帖(虽然根本删不完)。
「现在全网都在骂我们。那些没抢到的在骂,抢到的不发货也在骂。甚至有人说我们是『非法集资』,要去经侦大队报案。」
「还有黄牛。」
虎哥一脸晦气地把菸头按灭,「那帮倒爷现在手里压了一堆单子发不出去,买家找他们退钱,他们就来找我们麻烦。昨天还有两个纹身的大哥在楼下转悠,说是要找你聊聊人生。」
「让他们聊。」
江彻靠在椅子上,揉着发胀的太阳穴。
这些外部的压力,他都能扛。
真正让他感到窒息的,是内部的那个死结。
「老廖。」江彻转头看向廖志远,「生产线那边,到底卡在哪了?」
廖志远一直低着头,手指甲里全是黑泥。听到点名,他抬起头,眼睛里全是血丝,像是三天没睡觉的囚犯。
「屏幕。」
老廖吐出两个字,声音沙哑。
「全贴合工艺的良品率,还是上不去。现在的良品率……只有60%。」
60%。
这个数字一出,在场所有搞财务和运营的人都倒吸了一口凉气。
这意味着每生产100台手机,就有40台是废品。
屏幕是手机最贵的部件,一块就要两百多。这废掉的不仅仅是玻璃,是白花花的银子,是公司的命。
「为什麽?」江彻问。
「胶水。」
老廖痛苦地抓着头发,「夏普的屏和我们的玻璃盖板之间,用的那种光学胶,在高温高湿的环境下固化不均匀。容易产生气泡,或者溢胶。哪怕只有针尖大的一点气泡,按照你的标准,也是废品。」
「那就调啊!」虎哥急了,「调参数!换胶水!」
「试过了!都试过了!」
老廖吼了回去,「这需要时间!需要试错!可是现在网上催命一样催,我特麽哪有时间去试?!」
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