第249 章 看看是不是如国富同志说的那样(2/2)
这话说得极重,直接把信访局比作了吃人的魔窟。李达康的脸色瞬间沉了下来,丁义珍更是眼皮一跳。
李达康立刻出面打圆场,也是想把主动权拉回来:「各位领导,这外面太阳大,咱们别都站在门口了。既然来了,就请进去实地看看,到底我们这个信访局——哦,现在试点叫『便民服务中心』——到底是个什麽情况。是骡子是马,拉出来遛遛嘛。何省长,沙书记,田书记,里面请?」
何林点了点头,他显然也想亲眼看看,这个被李达康称赞丶被田国富贬损丶又被沙瑞金质疑的地方,到底真相如何。他看了一眼沙瑞金:「沙书记,那我们……就进去参观参观?看看是不是真如国富同志听说的那麽『厉害』?」
沙瑞金微微一笑:「好,耳听为虚,眼见为实。咱们就看看,这个让老百姓形容成『白骨洞』的地方,到底怎麽回事。」
一行人各怀心思,在李达康和丁义珍的引导下,向信访局大门内走去。丁义珍跟在李达康侧后方,与李达康快速交换了一个眼神,彼此都读懂了对方眼中的凝重——今天的「视察」,恐怕绝不会是简单的「指导工作」那麽简单了,沙瑞金和田国富来者不善。
沙瑞金丶何林丶田国富在李达康和丁义珍的陪同下,踏入了信访局大厅。预想中的混乱丶拥挤丶怨声载道并未出现,映入眼帘的景象让这几位见多识广的省领导都不禁微微一怔。
大厅宽敞明亮,窗明几净。原先空荡荡的空间,此刻井然有序地划分出等候区丶填表区丶谘询引导区和一排整齐的服务窗口。几十名前来办事的群众安静地坐在崭新的联排座椅上,或翻阅资料,或低声交谈,脸上并无多少焦躁之色。空气中回荡着清晰的电子合成女声,平和而富有节奏:
「请253号,到7号窗口办理业务。」
「请253号,到7号窗口办理业务。」
声音重复了三遍,清晰可闻。几人下意识地循着声音和上方悬挂的指示牌,看向标注着「7」号的窗口。窗口上方的清晰地显示着业务类别——「税务综合」。
田国富的瞳孔猛地收缩了一下。税务窗口? 信访局的大厅里,怎麽会堂而皇之地出现税务办理窗口?这和他之前「听说」的,以及他脑海中想像的「门难进丶看脸难丶事难办」的信访局景象,差了何止十万八千里?
他忍不住环顾四周。除了「税务」,还有「社会保障」丶「民政服务」丶「教育谘询」丶「司法援助」丶「市场登记」丶「医保服务」……林林总总,几乎涵盖了群众日常办事的各个主要领域。每个窗口后面都坐着身着统一服装佩戴工牌的工作人员,有的正在熟练地操作电脑,有的在耐心地向窗口外的群众解释着什麽。引导员穿梭其间,轻声解答询问,帮忙取号丶预审材料。